Claudia jest psychoterapeutką. Jej nowym pacjentem jest podający się za dziennikarza Tancredi, cierpiący na rozstrój wywołany bestialstwem, którego był świadkiem w czasie wojny w Bośni. Opisywane przez niego wydarzenia uderzająco przypominają tragedię, w której przed 20 laty zginęła jej siostra. Claudia zaczyna wątpić w prawdziwość relacji pacjenta.